近日，第四期美好商业学堂在深圳河套学院圆满落幕。本期活动特邀特劳特中国公司首席战略官唐云川先生深度开讲，他结合其多年战略咨询实战经验，将定位理论与AI浪潮深度融合，为现场师生及创业者拆解了在“技术平权”时代，企业如何通过战略设计构建不可复制的竞争壁垒。

01 战略重心在于“心智战场”

开场之际，唐云川先生引述了《英伟达之道》记载黄仁勋的一段创业往事：上世纪90年代，英伟达创立之初，首款产品失败，公司濒临破产。当时，英伟达的一位董事向黄仁勋提了一个问题，“在人们的心智中，在竞争的环境中，你要如何定位这个产品？”这是一个黄仁勋从未思考过的问题，却为他开启了“英伟达的定位是什么”的毕生探寻。

唐云川先生指出，AI技术的爆发并未缓解竞争，反而加速了行业的洗牌。他援引特劳特公司的核心观察：当技术、供应链、资本和人才在全球范围内高速流动时，传统的物理竞争优势正在失效。

“过去，企业竞争的是工厂产能和渠道铺货；而现在，竞争的焦点已经彻底转移到顾客的认知层面。”唐云川先生分析，随着大模型API的模块化与开源，技术代差正被迅速抹平。“商业竞争的终极战场，不在工厂，也不在市场，而在顾客的心智。”这一观点不仅是特劳特半个世纪以来的理论基石，更是当下AI时代的生存铁律。一旦企业未能进入消费者心智，无论技术多么先进，都将面临“视而不见”被边缘化的风险。

02 商业竞争地点的三次转移

为了帮助现场听众更深刻地理解这一判断，唐云川先生系统梳理了商业竞争重心的百年变迁：

第一阶段：工厂时代

以福特流水线为代表，通过工业化大生产将汽车售价降至工薪阶层年收入水平，解决了“能否造得出来”的问题。彼时产能即王道，企业掌握绝对话语权。20世纪80、90年代的中国，长虹彩电等企业同样处于这一阶段，只要生产出来就不愁销路。

第二阶段：市场时代

福特辉煌20年后被通用汽车颠覆。通用汽车董事长斯隆以“为每一个钱包制造一款汽车”为理念，推出多品牌矩阵覆盖不同价位，精准满足消费者多元化需求。竞争焦点从“工厂生产”转向“市场需求”，渠道铺货与市场布局随之成为决胜关键。

第三阶段：心智时代

当前，产品极大丰富，信息严重过载，企业成败最终取决于消费者是否选择。然而，消费者面对海量选择，往往只会记住有限的几个品牌。唐云川引用认知心理学之父乔治·米勒的理论指出，人脑处理信息的上限约为7个单位。企业能否在消费者心智中占据一个清晰的位置，决定了其自身的生死存亡。

03 建立“定位”的两大路径

结合特劳特中国的实战操盘经验，唐云川先生深入剖析了企业建立定位、构筑护城河的两种核心战略路径，这也是特劳特定位理论中最经典的“二元法则”：

1.占据品类：成为“标准答案”

定位理论认为，顾客心智厌恶混乱，倾向于将某一品类与特定品牌划等号。“占据品类，就是占据用户的第一联想。”

以英伟达（NVIDIA）为例：英伟达通过长期战略投入，成功将自身品牌与“GPU”这一品类划上等号，即便在早期产品未完全达标时，也敢于冒险推出全球第一款GPU，以此定义行业标准，掌握品类的定义权。

以中国镜片行业为例，唐云川先生分享了明月镜片案例：在行业深陷价格内卷，消费者对于品类“心智空白”的现状下，明月通过战略定位明确“国产镜片”身份，主动退出低端价格战，聚焦国民大众市场，并针对中国青少年近视高发、高度近视人群众多等行业痛点研发创新产品，最终实现连续多年销量领先，毛利大幅提升，利润显著增长。

2.占据特性：与其更好，不如不同

当某个品类在顾客心智中已被巨头占据，定位理论主张通过突出某一个差异化特性来赢得顾客心智，继而不断做大这一特性，实现企业持续增长。“如果没有任何特性，那么你最好有更低的价格。”

唐云川先生分享了火锅行业的最新企业案例。作为一家新兴企业，左庭右院避开了行业头部品牌海底捞以“服务”著称的优势，聚焦“鲜牛肉”这一差异化特性，围绕“当天鲜肉，拒绝冷冻”，为消费者打造高品质火锅。有别于海底捞，左庭右院在产品、服务、定价、供应链等方面形成独家特色，近年来获得了餐饮行业难得一见的高质量增长。

04 给AI时代创业者的“定位”锦囊

互动环节气氛热烈，现场师生与嘉宾围绕现实困惑展开思维碰撞，在交流共创中汇聚集体智慧，提炼出多条务实可行的行动方略。

关于创业切入点：

很多创业者沉迷于技术参数，忽略了战略方向。特劳特的观点是，战略就是决定“不做什么”。创业初期，不要急于满足所有人群的需求，而是率先开创一群最能认可自己的顾客。

关于AI时代的个人定位：

AI时代，个人的核心竞争力同样在于“差异化”。当我们的工作内容大多落在AI的能力范围内，自身的不可替代性便会持续下降；而如果能深耕AI难以覆盖的领域，自然会形成独有的稀缺性。此外，不承担风险，才是最大的风险。年轻人不妨用马斯克的“10%理论”去高频试错，因为试错成本最低的时候，就是现在。

关于与巨头竞争：

面对成熟的大型企业，创业者不必畏惧。正如彼得·蒂尔所指出的，所有公司皆始于小公司。大企业有自身的核心业务重心与投入标准，对体量较小的细分赛道通常不会深度布局，反而留下了可供成长的市场空间。创业者应当从心智中的空位入手，寻找垂直领域的"结构性垄断"机会，而非硬碰硬的正面对抗。

关于创业的成功指标：

初创企业的成功可以有多个的衡量维度，比如销量、利润、增长率。AI时代的创业企业，应当高度重视“心智”这一指标，即顾客的购买选择是否来自企业在心智中占据的一席之地。

关于创业动力：

创业的核心驱动力是为社会创造真实的价值，而非单纯追求财富。张一鸣创立今日头条，正是因为看到了信息分发领域的巨大价值，在互联网巨头忽视的市场开创了属于自己的定位。

关于创业路径：

不必急于一步登天，可以先在大公司积累经验，再以更成熟的视角进行创业。正如深圳河套学院所践行的：不仅打通了产学研深度融合的“最后一公里”，更搭建了从概念验证到产业落地的全周期孵化体系，成功打破了校园与市场的围墙，真正实现“入校即可创业”。

05 核心金句亮点

1. 商业竞争的终极战场，不在工厂，不在市场，而在顾客的心智。

2. 当技术壁垒被抹平，企业在用户心中的位置，就是企业唯一的护城河。

3. 占据品类，就是占据用户的第一联想；占据特性，就是占据差异化的生存权。

4. 战略就是决定“不做什么”。在狭窄的领域做到第一，比在广阔的领域做到第十更有价值。

5. 定位不是创造新奇事物，而是重组已有认知，在用户大脑里占据一个有利位置。

6. 不承担风险，才是最大的风险。年轻时的试错，都是未来人生的“数据飞轮”。

未来，美好商业学堂将继续携手产业一线实战派，以专业主义精神，赋能每一位追梦者找准坐标，在不确定性的时代构建确定的增长极。

“美好商业学堂”将持续邀请产业一线实战派嘉宾，围绕商业本质、产业趋势、成果转化、创业实践等多元方向开展深度分享，敬请关注深圳河套学院的后续活动通知。